Tại du doan, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được tôn trọng. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật của ngành tài chính toàn cầu.
Du doan cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào chỉ bằng một email.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật nhiều lớp, kiểm tra thâm nhập định kỳ và sao lưu tự động hàng ngày.
Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền, bảo vệ cộng đồng người chơi.
Nếu phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, du doan sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của du doan, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn – không hơn, không kém.
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng (đã che) | Phát sinh trong quá trình giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian chơi, game yêu thích, tần suất đăng nhập | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, múi giờ | Tự động khi bạn truy cập website |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Bạn chủ động cung cấp khi liên hệ |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học ngoài trường hợp xác minh danh tính được yêu cầu theo quy định pháp luật.
Du doan sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau, tất cả đều hướng đến việc nâng cao trải nghiệm và bảo vệ người dùng:
Du doan có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các đối tác sau, chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:
Trong tất cả các trường hợp trên, du doan chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu các đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
Website du doan sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Phiên làm việc | |
| Ghi nhớ tùy chọn giao diện, cài đặt kèo, lịch sử xem | 30 ngày | |
| Đo lường lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều nhất, tỷ lệ thoát | 90 ngày | |
| Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn tấn công brute force | 7 ngày |
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của du doan. Cookie phân tích và chức năng có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản.
Du doan áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể truy nguyên về bạn.
Là người dùng của du doan, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@dudoan.click:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà du doan đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết (ngoài nghĩa vụ pháp lý).
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh.
Du doan sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.
Dịch vụ của du doan chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và có bằng chứng rằng con em mình đã tạo tài khoản tại du doan, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@dudoan.click để chúng tôi xử lý kịp thời.
Du doan có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của bạn tại du doan, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết đối xử với mọi yêu cầu bảo mật với mức độ nghiêm túc cao nhất. Bảo mật thông tin cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là trách nhiệm mà du doan coi là một phần không thể thiếu trong cam kết cung cấp dịch vụ uy tín và đáng tin cậy.